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如何建立網(wǎng)站進(jìn)行質(zhì)量檢測?

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如果你負(fù)擔(dān)不起雇傭一個(gè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量團(tuán)隊(duì),甚至一個(gè)高質(zhì)量的專業(yè)人士,建議你為你的10個(gè)最聰明的朋友組織一次獲獎(jiǎng)的質(zhì)量保證搜索比賽。你需要制定激勵(lì)措施,比如花5美元找出一個(gè)錯(cuò)誤,或者找一個(gè)在晚餐中犯錯(cuò)最多的人。相信我,無論你給了什么獎(jiǎng)勵(lì)來幫助你找到錯(cuò)誤的朋友,都會(huì)幫助你降低生意失敗的成本,比如你的購物車可能導(dǎo)致交易過程中的用戶離開。您與我們的按鈕的接觸可能不起作用,并且位于最暢銷的產(chǎn)品上的購買按鈕也可能失敗。

請您的質(zhì)量測試團(tuán)隊(duì)告訴你他們在做什么,或者當(dāng)出現(xiàn)問題或站點(diǎn)關(guān)閉時(shí)他們打算做什么。他們使用什么操作系統(tǒng)和瀏覽器?他們采取了哪些步驟來導(dǎo)致這些錯(cuò)誤?他們能重復(fù)他們的錯(cuò)誤嗎?這些問題的原因很簡單:您正在尋找與此網(wǎng)站上的其他用戶發(fā)生干涉的主要問題,而不是很罕見的分辨率神。任何質(zhì)量測試的目的是找出站點(diǎn)的主要問題,以免讓用戶失望。

安排一體化的質(zhì)量檢測

你可以向你解釋,你正在收集你的新網(wǎng)站在郵件中建議,您可以發(fā)送的網(wǎng)址來查看您的網(wǎng)站,并給每個(gè)人一個(gè)客觀的評價(jià)。讓人們通過網(wǎng)站的內(nèi)容點(diǎn)擊,并告訴你他們的整體每個(gè)項(xiàng)目的印象,不能正常工作,他們不喜歡的項(xiàng)目,他們真的很喜歡這個(gè)項(xiàng)目。與此同時(shí),你必須告訴他們不要保留自己的建議和意見。

請注意,這種做法不適合容忍度差的人。你可能會(huì)聽到太坦率的意見。請記住,用戶體驗(yàn)是基于實(shí)際使用和全面反饋的。所以你不是在找一個(gè)只會(huì)說好話的人。

這里有一些關(guān)鍵問題你需要問。

單擊網(wǎng)站上的所有鏈接,查看是否有一個(gè)沒有正確運(yùn)行的鏈接?

你可以找到你所需要的合理時(shí)間內(nèi)是什么?

根據(jù)你的總體印象,陳述網(wǎng)站的目標(biāo)。

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