如何轉化為產品需求?在需求分析和篩選中應考慮哪些因素?考慮到各種情況,我們最后細分了圖5-14中的五個具體因素,并舉例說明。常熟做網頁的目的就是產生網站。簡單的信息如文字,圖片(GIFs, JPEGs,PNGs)和表格,都可以通過使超言、可擴展超文本標記語言等標示語言放置到網站頁面上。常熟做網頁更復雜的信息如矢量圖形、動畫、視頻、聲頻等多媒體檔案則需要插件程序來運行,同樣地它們亦需要標示語言移植在網站內。常熟網頁設計要能充分吸引訪問者的注意力,讓訪問者產生視覺上的愉悅感。因此在網頁創作的時候就必須將網站的整體設計與網頁設計的相關原理緊密結合起來。
考慮目標用戶:請求用戶是你的目標用戶嗎?
例如,反病毒產品的主要目標群體是二線和三線城市的工人。他們受文化教育程度一般較低,不懂具體的計算機操作知識。此時,如果用戶請求設置快捷鍵和其他高級操作,用戶可以忽略它。因為這個高級用戶不是我們的目標用戶。但是,如果有太多的用戶這樣的需求,這是值得思考的。功能或界面設計是否過于復雜,無法吸引預定的目標用戶,而是吸引了許多高級用戶?或者產品的目標用戶定位有問題等?這些需要我們思考。
例如,用戶反饋,希望增加客戶端上的圖表分析的復雜性,因為他經常在電腦上使用該功能。但是,此功能并不適用于復雜的客戶端:第一,因為手機屏幕小,不適合這么大的圖表分析,閱讀是非常不方便的;第二,因為使用手機的場景決定了它更感興趣的是娛樂或工藝相對簡單的工作,用戶一般不會在手機上使用非常復雜的功能。
根據用戶的目標(真實需求)考慮:用戶是否表達了真實需求?
例如,用戶反饋說客戶端上的虛擬鍵盤太小,希望能提供鍵盤縮放的設置。為什么用戶會問這個?因為他總是錯的,總是錯的。所以我們試圖解決的是用戶點擊的問題,而不是鍵盤大小的問題(畢竟,手機的大小是有限的)。我們可以考慮各種選項,如點擊立即顯示放大效果,或增加鍵盤的有效觸摸面積。
根據產品定位,用戶的要求是否符合產品的定位?
例如,對于其產品功能的新聞應用程序的快速定位,所以當用戶反饋的消息更新速度太慢,這是非常值得關注。相反,如果應用到自己的新聞功能的位置是好的,也有精心挑選的編輯新聞內容,并作為該產品的一大特色。這個時候,如果用戶反饋緩慢的新聞更新,可以忽略不計。
考慮項目資源:用戶需要多少開發資源來滿足這個需求?價值是什么?是否需要立即開發?
網站建設的產品經理和設計師不僅要考慮用戶體驗,還要平衡項目中的業務價值和用戶需求。因此,是否立即接受用戶的合理意見取決于項目的實際運作情況。在每個階段,產品需要處理大量的需求和開發大量的功能,這就需要優先考慮這些功能。如果執行一項職能的費用過高,而效益非常小,則可能被推遲。